使用金博平台网站前，请先读一读这些约定

接受本条款与适用页面

当您浏览金博平台网站、查阅站内服务说明，或通过页面提交预约咨询时，即表示您已经阅读、理解并同意本条款所写的内容。

本条款适用于本站全部对外公开的页面，包括品牌介绍、服务项目清单、服务专题以及问题排查等区域。若您对其中某一条存在疑问，欢迎先通过客服邮箱与我们沟通，再决定是否继续使用相关功能。如果您不同意其中任何一部分，请停止使用本站的预约与咨询通道。

页面介绍与实际预约的关系

站内的项目分类、场景说明与覆盖区域，是帮助您判断哪一类上门服务适合当前居住或经营场景的介绍材料。

五类共 42 个项目的具体内容会随季节需求与片区运力作出调整，新增、变更与下架的情况会在项目清单中同步说明。实际可以安排的项目、上门日期与人员编组，以服务中心与您共同确认的预约记录为准。

提交预约后，调度人员会按片区与时段分组排期，并由服务人员与您确认住址、服务内容与上门时间。确认完成之后，行程才算正式成立。若您需要改期或调整项目，请尽量在约定时段之前告知，以便把该时段留给其他正在等候的家庭。

关于预约信息与会员资料的处理方式，请一并参阅隐私保护说明。

使用网站时的基本要求

为了让每一位访客和上门服务人员都能顺利完成安排，请在访问与咨询过程中遵守以下要求。

• 不使用自动化程序批量抓取页面内容，不尝试绕过访问限制，不在页面中植入恶意代码或干扰网站正常运行。
• 不提交与本人无关的住址、联系方式或明显失实的预约信息，避免占用他人所需的时段。
• 不在沟通中提出违反法律法规、危及人身安全或超出生活服务范围的要求。
• 不冒用他人身份进行咨询、提交预约或发表评价；发现自身信息被他人使用时，请尽快联系客服邮箱。

站内内容的归属与引用方式

站内的文字说明、栏目编排、图形元素、配色方案与界面设计，由金博平台或相应权利人持有。

您可以出于了解服务、与家人或同事商量的目的浏览、打印或保存页面内容。如需在文章、社区帖子或经营材料中引用，请保持原意完整，并注明内容来源于金博平台，避免删改后造成对服务范围的误解。

将站内内容整段复制、镜像发布，或用于搭建同类上门服务页面的做法，需要事先取得书面许可。经许可使用的内容，也请保留原有的出处标注。

跳转到其他站点之后的判断

页面中可能出现指向社区服务点、工具与耗材协作方的跳转入口，帮助您了解更多本地服务资源。

这些页面由相应方独立运营，其内容更新、可安排时段与联系方式由对方负责发布。跳转之后，请您根据页面提示自行判断是否继续，并留意对方公示的服务范围与工作时间。

在协作过程中，金博平台按五环节服务标准约定上门礼仪、工具消毒与完工验收等要求，并安排认证服务人员执行。协作方在其他页面上另行发布的内容与安排，请以其自身说明为准。

条款调整与联系渠道

随着服务项目、调度方式与页面功能的变化，本条款会不定期修订，修订后的版本在此发布。

版本更新时，页首会标注本次调整所对应的阶段；涉及预约流程与用户权益的重要变化，会在服务项目与变更页面同步提示。您在条款更新后继续使用本站，即视为接受更新后的内容。

对本条款有任何疑问，欢迎发送邮件至 kefu@golden-arena-jinbo.com.cn，客服人员会在工作日 9:00-18:00 内回复。如需安排上门服务，建议优先通过生活服务区的在线通道提交，时段选择更直观。