评价条数、服务记录、人员资质
U252 评价条数摆在会员中心首页，和您自己的服务记录挨在一起。点开某个服务人员，资质与过往项目也能一并看到。
打开会员中心入口福建 · 厦门主服务区 2025 服务中心
把上门服务，
安排进您的一天
金博平台以厦门为主服务区，向漳州、泉州、福州提供预约排期。保洁、家电清洗、家居养护、局部维修与时段陪办五类共 42 个上门项目，120 余名认证服务人员按片区与时段分组调度，常规需求当天提交、次日上门。
- 3.6 万户
- 家庭与小商户用过金博上门
- 42 个
- 五类上门项目随季节调整
- 24 小时
- 常规上门从预约到出发
服务动线 · 01 → 03
从提交到回访，三步走完一次上门
金博上门流程拆得很细，落到您这边其实就是三步。每一步做完会收到对应的确认，第一次用的人也不用反复来问进度。
-
01
说清房子和要做的事
地址写到楼栋门牌，服务类别逐项勾选。保洁注明面积与是否含厨卫，家电清洗写清台数，维修拍一张局部照片发过去。
- 地址精确到楼栋，师傅少绕路
- 服务类别逐项勾选，不漏项
- 维修可附照片，报价更准
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02
把时段定下来
调度按片区与时段分组匹配。常规咨询 30 分钟内响应，常规上门 24 小时内排上。确认后您会收到服务人员姓名、到达时段和预计工时。
- 上午、下午、晚间三档可选
- 小微商户可约每周固定时段
- 临时有变，提前联系调度即可重排
-
03
上门做完，留档可回看
五环节标准依次走完：预约确认、上门礼仪、工具消毒、完工验收、回访。完工当场一起验收，服务时段与项目同步进会员中心。
- 工具当面消毒再开工
- 完工一起走一遍验收
- 服务记录进会员中心存档
生活服务区 · 第 2 条
预约在线完成，时段自己挑
预约方式都在生活服务区第二条：地址、服务类别、期望时段一次填完，提交后由调度回复确认。全程不用打电话反复问，进度在看板上就能看到。
- 01填清楼栋与门牌，师傅按定位上门，不额外加收路程
- 02按面积与家电台数选服务，费用在下单前一并说明
- 03上午、下午、晚间三档任选，商户可锁定每周同一时段
时间戳 · 每日 18:00
今天的上门时段，六点就能看到
- 08:00
- 10:00
- 12:00
- 14:00
- 16:00
- 18:00
- 20:00
上门时段案例合集，每天一批
当天完成的上门会整理成时段记录：几点进门、做了哪几项、花了多长时间、验收结果如何。翻几篇就能估出您所在片区的大致节奏。
- 按片区：思明、湖里、集美、海沧、同安、翔安
- 按项目：保洁、家电清洗、家居养护、局部维修、时段陪办
- 按日期：最近一周的时段排布与改期情况
入口好找、时段可选、过程留得下记录、评价随时能翻。金博平台把每一次上门都摆在您眼皮底下。
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